CristalRecord Iluminación (Zaragoza)

Panel LED Syros 125W rectangular color luz regulable. Un desastre. Al poco de instalarlo, el primero fue en marzo, no llegó a un mes, la luz se queda en dos tonalidades y no deja de titilar (temblar) continuamente hasta molestar a la vista. Me le han cambiado por tres veces y sigue fallando. SEIS MESES!!!; llevo seis meses quitando y poniendo algo que no funciona. Y aún sabiendo que tiene fallos siguen vendiéndole al siguiente comprador sin informar del fallo que tiene. Les he enviado un email al la dirección de correo que tienen en su web, y nada. ; si ustedes saben que eso no está funcionando RETIRENLO y reclamen a la fabrica , pero no lo ponga venta al público sin tener la certeza de que eso va a funcionar; porque en 6 meses que todos sigan siendo defectuosos tiene un significado. Yo soy una persona mayor y ya no estoy para estar yendo y viniendo y tener que pagar a una persona para que me lo ponga y me lo vuelva a quitar , y me lo ponga y lo vuelva a quitar y otra vez y otra vez. Yo no aconsejo en absoluto comprar esta referencia, si no quieren vivir la misma desesperación que yo estoy pasando. Y sobre todo es una vergüenza que a estas alturas de nuestra vida tengamos que estar con estas situaciones de falta de actitud, compromiso y responsabilidad. Adjunto video. Ha sido imposible cargar el video en esta página y es lo único que acredita el daño que sufre nuestra vista con esto.

Buena atención y consejos, en teoría productos de calidad, ahora falta testar su calidad con el resultado que den con su uso. Por eso las cinco estrellas las dará el tiempo. De momento seguiré comprando ahí .

Comprado un ventilador ( 189 euros) en marzo de 2024, se produce una rotura de una pieza en mayo de 2024 ( mi hijo de un balonazo) y me dicen a través del distribuidor por e-mail que no disponen de piezas de repuesto, que me compre uno nuevo. Los Tribunales decidirán si han incumplido la ley de garantía y reparabilidad de los electrodomésticos y productos electrónicos.