Carglass (Granada)

Buenos días, quería explicar mi experiencia de esta mañana. Estando de vacaciones esta semana se me ha roto la luna delantera, pido cita aquí porque iba a pasar dos días y me pillaba de camino me dan cita para hoy ayer me envían un mensaje para confirmar la cita y decirme que envían la luna, hasta ahí todo bien Esta mañana entrego el coche, y mi sorpresa es cuando al rato me llaman de este centro y me dicen que como hace menos de un mes que tengo el seguro no me pueden cambiar la luna, que es culpa del seguro y que hable con mi seguro, que sino me dan cita para dentro de un mes, a lo que por supuesto me niego porque vivo a 700km, cuando les pido explicaciones de porque no se aseguran de que todo está bien y el seguro se hace cargo solo me dicen que es culpa del seguro y que hable con mi seguro, puede ser una política del seguro, que la verdad que no me parece bien, pero si ayer me lo avisan no me hacen perder media mañana y 40 euros de taxi, dándome a entender que yo o mi seguro tenemos que informar de esto, creo que tienen que cambiar su forma de trabajar y comprobar la información que necesitan antes de hacer ir al cliente a sus instalaciones. Espero que no le pase a nadie más

Es el mejor sitio donde cambia tu cristal de coche muy rápido , muy amable muy profesional, 100% recomendable Muchas gracias!!!!

El encargado que me atendió súper atento. Y tardaron poquísimo en carbiarme el cristal. 1 hora y poco, calibrando cámara y demás. Muy profesionales.