Cristalería Pedro Domínguez (Madrid)

Me han cambiado el mirador y 2 ventanas y todo perfecto. Buenos materiales y todo bien explicado. Buenos profesionales desde la tienda hasta los instaladores. Ordenados limpios y educados. Muy buen trabajo

La peor experiencia en una reforma que he podido tener. A pesar de ser el presupuesto mas caro que tenia en la mano lo acepté por no escatimar en calidades, me equivoque por completo. Las ventanas Tecnovent, son buenas en cuestión de aislamiento de ruidos y temperatura, pero creo que tienen varios defectos. La primera es que la ventana solo abría a 90º porque la cuerda de la persiana estaba muy adelantada, primera chapuza que resuelven con una dremel atrasando la cuerda. La segunda (Foto1) las persianas no cierran por completo, después de varias visitas tanto de Pedro como el fabricante de Tecnovent, este ultimo determina que las ventanas están bien y es problema de las persianas que pusieron los de la tienda. Después de otras tantas chapuzas, colocar solapa, cambiar fieltros. el final es el de la (Foto2). y te has gastado 1.550 € en cada ventana. Lo peor es la ultima contestación por parte de Pedro Domínguez que después de 4 meses esperando una solución me dice que las persianas son así, y así las tiene el en su casa. Nada mas me cuesta tener que contratar un persianista que me cambie las persianas diciéndome que no entiende por que no cierran bien, incluso las que el me pone no cierran del todo por los laterales pero es por mala estructura de la ventana (foto 3 ). Además de este problema adjunto (foto 4) cuando hace mucho viento la tapa del cajón de a persiana se abre y (foto5), hay que ser poco profesional como con todo el espacio que hay ponga la manivela pegada al cerco para que roce y deforme la junta. Seguro que su respuesta será tremenda y el no tendrá ninguna culpa de nada, pero estoy disponible para quien quiera ver como han quedado todas las ventanas cundo quieran y ver que no me estoy inventando nada.

Hace 2 años pusimos todas las ventanas nuevas y la galería de la cocina (tendedero). Nos aseguraron que ahorraríamos en calefacción con la instalación, ya que quedaría todo mucho mejor aislado. Transcurrido este tiempo, os puedo asegurar que ha sido cierto todo lo que nos contaron y la factura de la calefacción ha bajado sustancialmente. Hicieron una excelente labor, la atención fue siempre muy profesional y cumplieron todos los plazos. Este año les hemos hecho un encargo menor (un cristal para cubrir una mesa) y su trato ha sido igual de excelente como si hubiera sido uno mayor (de hecho, nos lo trajeron y subieron a casa y todo, sin tener obligación de ello). En resumen, cinco estrellas totalmente merecidas.