Cristalería Athair (Sevilla)

Contacte con athair vidrios especiales para unas cortinas de cristal y pedí presupuesto, la eficiencia atención y rapidez fue una cosa que me hizo tener confianza en ellos, tienen un equipo humano se profesionales que están súper capacitados cada uno en su actividad, la calidad del producto de primera seriedad y compromiso y rapidez en los montajes, súper agradecido a todo el personal por la profesionalidad. Lo recomiendo y recomendaré calidad precio bastante competitivos.

Necesitamos que nos arreglen una puerta de cristal que pusieron ellos en el local. Después de llamar a 5 teléfonos durante tres días, primero nos dicen por teléfono que están muy liados y no van a poder venir en dos semanas y que enviemos un email con la dirección para enviarnos presupuesto antes. Enviamos el email y ahora nos dicen: Buenos días, en estos momentos por sobrecarga de trabajo no podemos atender su petición. Y se quedan tan panchos. Así que si os instalan algo y después necesitáis algún servicio post venta, ya sabéis lo que os va a pasar. Increíble.

Vienen a mi casa hace meses y valoran una barandilla de vidrio. Posteriormente tienen que volver a venir para una medición. El trabajador que viene a mi casa en la segunda medición me dice que se va de vacaciones y que me lo mandarían desde la oficina. Nunca recibo nada y además no me cogen el teléfono. Cuando el trabajador vuelve de vacaciones lo llamo y me dice q tiene mucho trabajo y me llama en unos días. Pasados unos días lo llamo y no me coge el teléfono. Lo he podido llamar 7 veces despúes de las vacaciones. La única forma de protestar sobre la falta de formalidad de la empresa que tengo ha sido esta. Llamé a Cristalería Guzmán y en una semana tenía medición y precio. Sinceramente decepcionado con Cristalería Athair y más aún teniendo que haber dado el paso de tener que escribir esta reseña negativa.