CRISTALERIA VIÑAS (Valencia)

Ofrecen servicio de instalación de toldos en su web, pero el "profesional" que me derivaron es una empresa colaboradora (Toldos Navarro) y tras la vergüenza de servicio que estos últimos me ofrecieron se negaron a ofrecerme ningún tipo de ayuda ni por supuesto asumir ninguna responsabilidad de la chapuza. El toldo no me duró instalado más de año y medio porque se soltaron los tornillos. Y esto no lo cubre la garantía. Parece un chiste. Primera y última vez que me fiaré de esta gente. (Edito ya que se han molestado en responder) Acudí a vosotros por un servicio que ofertáis como propio y me deriváis un tercero, que entiendo es colaborador habitual vuestro. Como es lógico en esta parte asumís que vaya en juego, al menos parcialmente, vuestra reputación. Más allá de eso no os he reclamado nada, pero estoy mi derecho de no estar contento con la parte que os toca de este servicio y, por supuesto, de no recomendaros a nadie. No voy a continuar un dialogo inútil por este medio. Esa opción ya pasó.

Hemos puesto ventanas y mosquiteras en nuestro piso y el trabajo y la atención han sido excelentes. Tanto la parte administrativa llevada por Bea como la instalación hechas por Jose, Maxi y Paco han sido estupendas. Una compañía responsable y con experiencia.

Poco o nada profesionales, Un mes entero esperando la confirmación de cuando vendrían a mi domicilio a tomar las medidas para hacer el trabajo, cansado de esperar decidí llamarles y me respondieron. , "estamos muy liados" el pedido lo tenemos apuntado, cuando podamos iremos. El servicio no solo trata de la calidad de los trabajos sino tambien de la atención y gestion del mismo, cuando hay sobrecarga de pedidos, llamando al cliente y mostrando interes en buscar una solución, pues eso creo que no lo saben. No se los recominedo a nadie.